Official Store Tokopedia: Pengertian, Syarat, dan Cara Daftarnya

Status official store pada e-commerce seperti Tokopedia mampu meningkatkan penjualan. Sebab, toko yang berstatus official store dapat memberikan kepercayaan konsumen karena jaminan barang asli dan toko yang resmi. Namun, apa itu official store Tokopedia? Simak selengkapnya di artikel kali ini!

Apa Itu Official Store Tokopedia?

Official store Tokopedia adalah media khusus bagi para pemegang hak merek atau penjual resmi untuk menjual produk mereka melalui e-commerce ini secara online. Bisa dibilang, official store adalah media eksklusif untuk mengembangkan bisnis bagi para pemilik brand.

Official store harus memiliki barang yang kualitasnya terjamin. Oleh sebab itu, jika kamu membeli lewat official store, maka kamu tidak mungkin tertipu karena produk diurus oleh perusahaan resmi secara langsung maupun tidak langsung.

Baca Juga: Cara berjualan Di Tokopedia, Mudah Untuk Pemula!

Syarat Daftar Official Store Tokopedia

Official store dari e-commerce ini terbagi berdasarkan tiga jenis, yakni pemilik merek, seller resmi, dan seller terbaik. Adapun syarat daftar official store yang harus kamu penuhi sebagai pemilik usaha adalah yakni:

1. Pemilik Merek (Brand Owner)

Pemilik merek atau brand owner merupakan pemegang hak merek dagang resmi. Jenis official store Tokopedia ini meliputi pengusaha kreatif lokal serta pemilik brand nasional maupun global yang telah memiliki izin yang sah di Indonesia. Selebihnya, simak persyaratannya di bawah ini.

Persyaratan dokumen untuk individu:

• KTP,
• NPWP perorangan,
• SIUP, 
• SIUP MB (wajib untuk merchant minuman beralkohol),
• BPOM (wajib untuk merchant dengan kategori makanan, kesehatan, kecantikan dan perawatan tubuh) /SNI,
• IPAK (wajib untuk merchant di bidang alat kesehatan dan masker),
• NIB/TDP/SKDP,
• HaKI atas produk atau brand yang dijual.

Selanjutnya, persyaratan untuk perusahaan. Persyaratan dokumen untuk perusahaan sudah termasuk dokumen individu. Jadi, kamu hanya perlu menambahkan dokumen lain seperti:

• NPWP perusahaan,
• Akta pendirian perusahaan dan tap Menkumham,
• Surat kuasa.

Nah, untuk syarat jual produk yang perlu kamu penuhi yaitu:

• Produk harus original atau asli.
• Kategori produk harus lebih spesifik (tidak lebih dari 2 kategori utama).

2. Seller Resmi (Authorized Seller)

Seller resmi adalah merchant yang telah memiliki izin dan lisence dari pemilik brand (brand owner) untuk menjual barang di Indonesia. Adapun persyaratan dari jenis official store Tokopedia ini dapat kamu simak di bawah ini.

Persyaratan dokumen untuk individu:

• KTP,
• NPWP perorangan,
• SIUP,
• SIUP MB (wajib untuk merchant minuman beralkohol),
• BPOM (wajib untuk merchant dengan kategori makanan, kesehatan, kecantikan dan perawatan tubuh) /SNI,
• IPAK (wajib untuk merchant di bidang alat kesehatan dan masker),
• NIB/TDP/SKDP,
• Surat Izin Distribusi atau surat penunjukan dari brand owner untuk retail.

Persyaratan dokumen untuk perusahaan:

• NPWP perusahaan,
• Akta pendirian perusahaan dan tap Menkumham,
• Surat kuasa.

Syarat jual produk:

• Produk harus original atau asli.
• Kategori produk harus lebih spesifik (tidak lebih dari 2 kategori utama).
• Jumlah SKU aktif minimal 10.
• Jumlah SKU dengan pre-order kurang dari 50% SKU aktif.

3. Seller Terbaik Tokopedia

Seller terbaik Tokopedia adalah penjual yang memiliki status sebagai Power Merchant atau Power Merchant PRO. Biasanya, jenis official store Tokopedia ini telah mengantongi izin untuk menjual barang secara sah. Adapun persyaratan untuk seller terbaik Tokopedia adalah sebagai berikut:

• KTP,
• NPWP perorangan,
• SIUP,
• SIUP MB (wajib untuk merchant minuman beralkohol),
• BPOM (wajib untuk merchant dengan kategori makanan, kesehatan, kecantikan dan perawatan tubuh) /SNI,
• IPAK (wajib untuk merchant di bidang alat kesehatan dan masker),
• NIB/TDP/SKDP.

Syarat jual produk untuk official store Tokopedia:

• Produk harus original atau asli.
• Kategori produk harus lebih spesifik (tidak lebih dari 2 kategori utama).
• Jumlah SKU aktif minimal 10.
• Jumlah SKU dengan pre-order kurang dari 50% dari SKU aktif.
• Rata-rata nilai review produk minimal 4.
• Gambar harus sesuai dengan standar yang ditetapkan.

Syarat performa toko:

• Status seller sebagai Power Merchant atau Power Merchant PRO.
• Skor performa toko minimal 70.
• Tingkat pembatalan pesanan harus kurang dari 5% dalam 1 bulan.
• Toko aktif berjualan minimum 6 bulan.
• Rata-rata penjualan bulanan mencapai Rp50.000.000,00 dan 30 pesanan selesai selama 3 bulan terakhir (khusus untuk kategori gadget dan elektronik).
• Rata-rata penjualan bulanan mencapai Rp20.000.000,00 dan 20 pesanan selesai selama 3 bulan terakhir (kategori lainnya).

Baca Juga: Keuntungan dan Cara Menjadi Power Merchant Tokopedia

Berapa Biaya Daftar Official Store Tokopedia?

Untuk mendapatkan status official store, kamu sebagai pedagang harus memenuhi persyaratan dan melakukan pembayaran kepada pihak Tokopedia. Terdapat dua jenis biaya yang dikenakan kepada pedagang, yakni biaya jasa dan biaya lain-lain.

1. Biaya Jasa

Maksud dari biaya jasa adalah harga yang harus kamu bayarkan secara rutin ketika toko kamu telah berstatus official store. Biaya ini didasarkan pada beberapa faktor, yakni total penjualan dan jenis produk yang dijual. Berikut ini rincian komisi yang harus kamu bayarkan:

• Merchant gadget, HP, dan barang elektronik: 2%-5% dari total penjualan.
• Pedagang produk fashion seperti pakaian: 10%-15% dari total penjualan.
• Merchant produk kecantikan dan hobi: 7,5-12% dari total penjualan.
• Merchant produk otomotif: 2%-5% dari total penjualan.

Misalnya, bila official store Tokopedia kamu menjual produk otomotif memiliki total penjualan Rp100.000.000,00, maka komisi untuk pihak Tokopedia adalah Rp2.000.000,00 hingga Rp5.000.000,00. 

Selain itu, semakin besar penghasilan yang kamu dapat, maka akan semakin besar komisi yang harus kamu bayarkan kepada pihak Tokopedia.

2. Biaya Lain-lain

Biaya lain-lain merupakan biaya security deposit yang harus kamu bayar sebelum menjadi official store. Kamu harus membayar biaya ini sebesar Rp1.000.000,00 dan harus melunasi biaya tersebut paling lambat 1 hari setelah penerbitan debit note.

Nantinya, uang tersebut akan kembali jika pihak Tokopedia menganggap kinerja kamu sebagai merchant memuaskan dan memenuhi kewajiban. Namun, jika merchant tidak mampu untuk melaksanakan kewajibannya, maka pihak Tokopedia akan melakukan evaluasi dan mengurangi jumlah deposit yang harus mereka bayarkan di awal.

Baca Juga: 8 Syarat Menjadi Wirausaha yang Wajib Dimiliki Agar Bisa Sukses

Cara Menjadi Official Store Tokopedia

Caranya adalah sebagai berikut:

1. Kunjungi halaman website https://seller.tokopedia.com/edu/official-store/.
2. Klik “Daftar Jadi Official Store”.
3. Login ke akun seller Tokopedia kamu menggunakan email atau No. HP.
4. Baca syarat dan ketentuan dengan seksama. Jika kamu sudah yakin, centang persetujuan dan klik “Lanjutkan”.
5. Kemudian, isi informasi seperti nama, email, no NPWP, alamat perusahaan, dan sebagainya.
6. Selanjutnya, isi informasi mengenai pihak kedua mulai dari nama, jabatannya, email, sampai nomor telepon.
7. Langkah selanjutnya untuk menjadi official store Tokopedia adalah mengisi informasi toko kamu mulai dari nama, domain toko, dan kategori utama toko.
8. Lalu isi informasi pembayaran toko seperti nama bank, nomor rekening, dan sebagainya.
9. Langkah berikutnya adalah mengunggah persyaratan yang telah kamu siapkan.
10. Selanjutnya pilih “Konfirmasi Perjanjian Kerjasama, Pembayaran Deposit dan Mengatur Toko”.
11. Setelah itu, pihak Tokopedia akan meninjau dokumen yang telah kamu kirimkan paling lambat tujuh hari kerja.

Sudah Tahu Syarat Official Store Tokopedia?

Itulah beberapa persyaratan yang harus kamu penuhi agar toko kamu bisa menjadi official store di e-commerce Tokopedia. Jangan lupa lengkapi semua dokumen dan isi formulir pendaftaran dengan tepat agar pihak Tokopedia menyetujui pengajuan kamu.